Matomo vs. Google Analytics

Installation von Google Analytics und Matomo

Google Analytics kann denkbar einfach genutzt werden: Es ist lediglich ein Konto bei Google Analytics notwendig. Das Google Analytics Code-Schnipsel muss noch auf der Website oder im Google Tag Manager eingebettet werden und schon erfolgt die Datenaufzeichnung der Website.

Matomo hingegen wird auf dem eigenen Server installiert und mit einer SQL-Datenbank verknüpft, was technisches Know-how erforderlich macht. Für Technik-affine, wie z. B. unsere WebdeveloperInnen ist das natürlich keineswegs eine Herausforderung. Matomo basiert auf PHP und die Besucherzählung ist über JavaScript, einem Zählpixel, einer API oder einer Logdateianalyse möglich. Zudem ist Matomo eine Open-Scource-Anwendung mit all den Vorteilen einer aktiven sowie produktiven Community.

Hosting & Datenschutz bei Google Analytics und Matomo

Wie eben erläutert ist die Installation von Matomo auf dem eigenen Server zwar aufwändiger, aber – und das ist ein wesentlicher Vorteil gegenüber Google Analytics – die Datenhoheit bleibt bei dem oder der SeitenbetreiberIn. Unberechtigte Drittanbieter haben keinen Zugriff und es besteht mehr Unabhängigkeit von großen Anbietern. Im Self-Hosting steckt dennoch die Aufgabe, sich selbst um die Datensicherheit der gesammelten BesucherInnendaten zu kümmern.

Die von Google Analytics erhobenen Daten landen allerdings auf einem fremden Server und somit in einem der vielen Google Rechenzentren.

Je nach Hosting- oder Webspace-Paket fallen bei Matomo zusätzliche monatliche Kosten an. Diese überschaubaren Mehrkosten lohnen sich in Hinblick auf die mit 25. Mai 2016 in Kraft getretene und seit 25. Mai 2018 anzuwendende Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Matomo lässt sich so konfigurieren, dass die BesucherInnendaten gänzliche anonymisiert erhoben werden und das Tool somit DSGVO-konform läuft. Gerade Unternehmen (Pharma-Konzerne, Arztpraxen, Rechtsanwaltskanzleien etc.), die aufgrund ihrer Branche mit besonders sensiblen personenbezogenen Daten hantieren, und somit einem höheren Abmahnrisiko ausgesetzt sind, sind mit Matomo auf der sicheren Seite.

Auch Google Analytics lässt sich mit professioneller Beratung datenschutzkonform einsetzen. In Sachen DSGVO hat Google für die Anwendung ebenso eine Funktion eingeführt, wodurch die IP-Adressen anonymisiert aufgezeichnet werden.

Datenauswertung und -speicherung

Beide Anbieter stellen eine Verknüpfung mit der Search Console und Google Ads bereit. Natürlich liegt hier der Vorteil klar bei Google Analytics, denn die Google Anwendungen bieten einen präziseren Datenaustausch.

Google zieht bei der Auswertung der Daten grundsätzlich Stichproben heran, die hochgerechnet werden. Diese Daten können den tatsächlichen Werten sehr nahekommen. Matomo wertet hingegen alle erhobenen Daten vollständig aus – aber auch das Ziehen von Samples ist mit diesem Tool möglich.

Die Speicherdauer der erhobenen Daten bei Google Analytics ist auf max. 25 Monate begrenzt. Bei Matomo gibt es zwar keine festgelegte Speicherbegrenzung, allerdings empfiehlt es sich, diese aus Datenschutzgründen regelmäßig zu löschen. Die erstellten Reports werden natürlich nicht mitgelöscht.

Ein weiteres Entscheidungskriterium kann natürlich die Benutzeroberfläche sein. Rein objektiv betrachtet, hinkt Matomo dem Design von Google Analytics etwas hinterher. Nichtsdestotrotz sind beide User Interfaces übersichtlich und intuitiv gestaltet. Es bleibt jedoch immer eine Frage des persönlichen Geschmacks und der Gewohnheit. Google Analytics ist weitaus bekannter als Matomo und das meist genutzte Website-Tracking-Tool. Fallweise muss daher mehr Zeit für die Einschulung bzw. Umschulung von Google Analytics auf Matomo eingeplant werden.